把 WhatsApp 聊天搬到大屏幕上，专注每一次对话
WhatsApp Web 是官方提供的桌面端配套界面，扫码连接手机后即可在 PC 或平板浏览器中读取消息、发送文字、图片、文档及语音。对于需要长时间伏案、频繁查阅资料或习惯物理键盘的用户来说，能显著减少设备切换动作，让客服、团队协作、资料整理更流畅。目前支持 Chrome、Edge、Firefox 与 Safari 等主流浏览器，无需安装额外软件，只需保持手机连接同一网络环境。
轻量同步，保持两端消息一致
聊天记录双向同步
在手机上发送或接收的信息会立即出现在电脑端。无论你从哪个设备发送，历史记录都保持一致，删除动作同样会同步。
批量发送照片与文件
直接从电脑文件夹拖拽图片、PDF 或压缩包至聊天窗口，支持预览与批量发送，比手机处理大文件更高效。
键盘快捷操作
使用快捷键快速新建聊天、搜索消息、静音通知，减少鼠标操作。例如 Ctrl+N 开始新对话，Ctrl+Shift+] 切换聊天。
从零开始连接
建议使用最新版浏览器，网址以 WhatsApp 应用内“已链接的设备”提示为准。
为什么许多办公者选择桌面网页版？
✔ 独立于办公系统的补充
无需切换手机屏幕，截图、报表、设计稿可即时从电脑发送；配合电脑端多窗口，极大提升客服与业务沟通速度。同时支持原生系统通知，消息弹出更直观。
✔ 安全边界清晰
与手机端采用同等级加密传输，但网页端本身不会在电脑本地存储聊天记录。你可以随时通过手机远程注销已链接设备，防止他人访问。
保持专注 · 通知与隐私设置
在电脑端顶部“通知”中可暂时关闭桌面通知声音，或设置仅显示静音聊天。在“设置-隐私”里能控制消息预览内容，适合共享办公环境。所有偏好都会同步至手机账号，但可以独立设置当前设备行为。
如果需要处理多个客户对话，可将聊天固定到顶部，同时还可以使用鼠标悬停预览未读消息。桌面端的拖拽分屏使聊天列表与内容区比例可调，使用体验接近原生应用。
FAQ · 高频疑问
WhatsApp Web 必须和手机保持联网吗？
手机需要保持联网。电脑端通过扫描二维码与手机建立连接，消息传输经由手机完成。若手机断开网络，电脑端也会同步断开连接，重新连接需再次扫码。
一台电脑可以登录多个 WhatsApp 账号吗？
浏览器上只能同时登录一个 WhatsApp 账号，但你可以通过不同浏览器或使用无痕模式同时登录另一个账号。每个额外会话都需要用对应手机扫码确认。
电脑端能发送语音消息和视频通话吗？
电脑端支持发送语音短消息，但视频通话与语音通话功能目前仅能在手机端发起，电脑端可接收并接听语音或视频来电。
在电脑上删除聊天记录，手机上的记录会同步删除吗？
会。电脑和手机上的聊天记录是同步的，如果在电脑端删除某条消息或整个会话，手机上对应的记录也会被删除。建议删除前确认是否需要备份。
电脑端可以修改个人头像或状态吗？
可以。点击左侧菜单里的「设置」图标，进入个人资料页即可修改头像、名字以及“关于”状态。所有更改都会同步到手机端。
如果电脑锁屏或休眠，消息还能正常收发吗？
电脑进入休眠或锁屏后，系统可能暂停后台任务，此时网页无法接收新消息。唤醒并恢复浏览器后，未读消息会自动同步。保持电脑唤醒可避免遗漏。
如何退出在公共电脑上的 WhatsApp Web 会话？
点击左上角菜单栏的“三点”图标，选择“退出登录”即可。另外也可以打开手机端 WhatsApp，在「已链接的设备」中远程移除该电脑，安全性更高。
浏览器需要安装插件才能使用部分功能吗？
不需要额外安装插件。所有核心功能包括发送图片、文档、表情贴图都基于网页实现。但浏览器需使用最新版本并开启 JavaScript，部分系统通知功能需授权。